Winshark

Impressum

Diese Angaben dienen der Einhaltung gesetzlicher Informationspflichten und beschreiben die juristische Einheit hinter Winshark.

BezeichnungAngabe
BetreibergesellschaftHollycorn N.V.
Sitz der GesellschaftScharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
Registrierungsnummer144359
Verantwortliche KontaktpersonSupport-Team (Kontakt über Live-Chat oder E-Mail)

Glücksspiel-Lizenz

Winshark wird von Hollycorn N.V. betrieben, einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von Curaçao registriert und lizenziert ist. Wir halten uns an die regulatorischen Vorgaben, die mit dieser Lizenz verbunden sind.

  • Lizenzaussteller: Regierung von Curaçao
  • Lizenznummer: 8048/JAZ2019-015

Unser Kundendienst – Immer für Sie da

Wir legen Wert darauf, dass Sie sich bei Winshark gut aufgehoben fühlen. Sollten Fragen auftauchen oder Unterstützung benötigt werden, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter jederzeit zur Verfügung. Wir bieten verschiedene Kontaktmöglichkeiten an, um Ihre Anfragen effizient zu bearbeiten.

Direkte Kontaktmöglichkeiten

Wir haben unsere Support-Kanäle so gestaltet, dass Sie uns auf dem für Sie bequemsten Weg erreichen können. Unser Team ist geschult, um Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen.

  • Live-Chat: Für schnelle Anliegen und direkte Hilfe steht unser Live-Chat 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bereit. Sie finden das Chat-Symbol unten rechts auf jeder Seite.
  • E-Mail: Für detailliertere Anfragen oder wenn Sie Dokumente anhängen möchten, erreichen Sie uns unter support@winshark.com. Wir bemühen uns, E-Mails zeitnah zu beantworten.
  • Kontaktformular: Alternativ können Sie unser Kontaktformular direkt auf der Website nutzen. Dieses finden Sie im Bereich „Support“ oder „Kontakt“.

Umgang mit Beschwerden

Sollten Sie einmal mit einem Aspekt unseres Service nicht zufrieden sein und unsere internen Support-Kanäle keine zufriedenstellende Lösung bieten, möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie sich auch an die zuständige Lizenzierungsbehörde wenden können. Winshark wird von Hollycorn N.V. betrieben und ist durch die Regierung von Curaçao lizenziert.

Weitere Informationen zum Beschwerdeprozess der Lizenzierungsbehörde finden Sie auf deren offizieller Webseite.